RGPD

Les données collectées et traitées par HR & Management Consult comprennent les informations suivantes :

• Données Personnelles vous concernant telles que fournies par vous ou générées par HR & Management Consult lors de la procédure d’inscription (« Données de Compte ») : vos nom et prénom, adresse email ;
• Données Personnelles vous concernant telles que fournies par vous ou générées par HR & Management Consult lorsque vous placez une commande sur le Site (« Données de Commande ») : vos nom et prénom, adresses postale et e-mail, nom et numéro de TVA de votre entreprise (le cas échéant), adresse de facturation, lieu de livraison, numéro de téléphone/GSM, contenu de votre commande ;
• « Données de Profil » : sur la base des Données Personnelles ci-dessus, HR & Management Consult créera et stockera des profils marketing d’utilisateur ;
• Données Personnelles vous concernant telles que fournies par vous lorsque vous demandez des informations concernant nos produits et services et que vous transmettez des informations concernant votre vie professionnelle ou privée (« Données de Service ») et lorsque vous répondez aux questions qui vous sont posées ;
• Données Personnelles concernant votre vie privée, professionnelle et/ou votre santé telles que fournies par vous ou générées par HR & Management Consult dans le cadre du suivi d’un demande liée à la prévention et/ou à l’accompagnement des risques psychosociaux, d’une médiation ou conciliation, d’un coaching, d’une expertise, etc. et pour lesquelles vous avez explicitement consenti quant à leur traitement (Données Sensibles) lors de la commande dudit service. Les Données de Compte, Données de Commande, Données de Services et certaines Données Sensibles listées ci-dessus seront collectées via la connexion entre votre appareil (smartphone, tablette, ou ordinateur) et le serveur de HR & Management Consult ou de liens vers des questionnaires en ligne mis à votre disposition par HR & Management Consult. Les Données de Profil seront quant à̀ elles créées par une analyse des autres Données Personnelles collectées par HR & Management Consult. D’autres Données Sensibles pourront être collectées dans le cadre d’entretiens en face à face, par téléphone ou via vidéoconférence.

Les données que vous fournissez et celles que vous échangez avec nous sont utilisées :

• Pour répondre aux demandes d’informations qui nous sont adressées ;
• Pour vous contacter et correspondre avec vous vous et les intervenants dont vous nous communiquez les coordonnées dans le cadre des missions que vous sollicitez, qu’il s’agisse d’établir des devis ou de prendre contact pour l’exécution des prestations ;
• Pour la gestion de notre clientèle et la réalisation éventuelle d’études marketing nous permettant de mieux cerner les besoins de celle-ci ;
• Pour établir la facturation des prestations, le recouvrement des factures et plus généralement la tenue de notre comptabilité ;
• Pour la gestion d’un contentieux éventuel. Lorsque dans le cours de nos activités, des données concernant d’autres personnes que celle qui souscrit le contrat ou conclu la commande nous sont fournies (par exemple, une personne de contact au sein d’une entreprise, votre médecin traitant, un thérapeute qui vous accompagne, etc.), nous estimons avoir un intérêt légitime à utiliser les données dès lors qu’il s’agit d’assurer le suivi de la demande qui nous est adressée ou d’exécuter un contrat que nous avons conclu, ou encore de pouvoir défendre nos intérêts en cas de litige. De même, nous estimons avoir un intérêt légitime à pouvoir évaluer et promouvoir nos propres services.

Ainsi, lorsque vous êtes en contact avec notre société par téléphone, par courrier, via les formulaires d’enquête ou de contact de notre site Internet, les données que vous nous communiquez sont utilisées par notre personnel pour répondre à la demande qui est introduite. Cela peut impliquer qu’elles soient conservées dans notre système informatique et utilisées pour donner suite à cette demande.